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Declaración de Derechos del Niño


Como Paciente del Hospital de Niños de California Central, yo tengo el derecho a:

1. Que me llamen  por mi nombre y no por un número o enfermedad.

2. Que me reciban con una sonrisa y a ser tratado con cuidado amoroso.

3. Hacer que mi enfermera se asegure de que estoy tomando el medicamento correcto y que me lo den enseguida.

4. Saber por nombres que doctores/as, enfermeras/os y otros asistentes me van a cuidar.

5. Hacer que me den mis cuidados básicos, como darme un baño así puedo estar cómodo.

6. Saber supuestamente donde debo estar antes de estar allí y tener mi rutina diaria tan normal como sea posible - dormir sin que la gente me moleste; tener momentos tranquilos durante el día, ir a la sala de juegos cuando esté disponible, hacer que un maestro me ayude con la tarea escolar y tener a miembros de mi familia y a otras personas relacionadas conmigo cuando necesite su apoyo.

7. Cuando voy a hacerme pruebas, a saber antes cuando debo parar de comer, para que pueda beber y comer antes de esa hora.

8. Poder elegir, cuando sea posible, siempre y cuando estas opciones no interfieran con mi tratamiento médico.

9. Llorar, hacer ruidos o rechazar cualquier cosa que me haga doler, o si hay algo que mi familia no quiere que me hagan, incluyendo irme del hospital en contra de los deseos de mi doctor, a menos que sea por mi propio bien y algo se haga para quitarme el dolor.

10. Tener a miembros de mi familia conmigo mientras puedan quedarse, tanto y cuanto no intercedan con mi Cuidado.

11. A tener alguien que hable el mismo idioma que mi familia y yo, para ayudarnos a entender lo que está pasando,  y si no hay nadie disponible, que ayuden a mi familia a encontrar alguien.

12. Decirme todo lo que me esta pasando y porqué; y que me contesten todas las preguntas en palabras que yo o mi familia podamos entender en nuestro propio idioma.

13. Saber que mi enfermedad es un asunto que dice sólo a mí, a mi familia y a las personas involucradas en mi cuidado médico, y que no debe ser revelada a los demás, a menos que yo lo permita.

14. Que no me sujeten las manos u otras partes de mi cuerpo, a menos que sea para prote germe.

15. Que no haya personas hablando bajito  de mí en la cabecera de mi cama, o en los pasillos, a menos que yo sepa lo que está pasando, y a que las personas no hablen de  mí, como si yo no estuviese en el cuarto.

16. Irme del hospital tan pronto sea posible con instrucciones del personal del hospital quienes cuidaron de mi sobre como mantenerme sano en casa.

17. Tener a alguien en el hospital que me conteste cuando pido o pregunto por algo.

18. Mantener privado los papeles que se relacionan con mi salud así nadie sabrá acerca mío, de haber estado aquí o porqué, a menos que tengan el derecho de saberlo o mi familia o yo digamos que esta bien.

19. De ser tratado/a con la misma cantidad de cuidados cariñosos sin importar si soy niño o niña, rico o pobre, o que color tiene mi piel, si voy a la iglesia, de donde vengo o quien va a pagar mi visita.

20. Tener a alguien que conteste por mi o por mi familia acerca de quien pagará por mi visita.

21. Ser cuidado con cortesía y respeto por las cosas que yo creo, como mi fe, mi descendencia, mis sentimientos personales y por lo que pienso que es importante.

22. Estar seguro mientras estoy aquí y estar capacitado para llamar al gobierno si quiero que alguien me proteja o represente. No me gusta ser molestado, abusado o acosado por nadie mientras me estoy mejorando.

23. Hacer que alguien me pida permiso o a mi familia antes de ser tratado en algún experimento.

24. Saber los reglamentos que tengo que seguir mientras estoy aquí.

25. Tener en conocimiento a la persona mayor que es responsable por mí de lo que está pasando mientras estoy aquí.       


DERECHOS DE PACIENTES

Usted y sus padres/Guardián tienen el derecho a:

1. Cuidados respetuosos y considerados hechos de manera confortable. Tiene derechos al respeto por creencias y valores personales y preferencias culturales, psicológicas y espirituales.

2. Que se le avise inmediatamente a un familiar (u otro representante que elija) y a su propio médico que ha sido ingresado al hospital.

3. Saber el nombre del médico que carga la responsabilidad primaria para coordinar su cuidado y los nombres y relaciones profesionales de otros médicos o personas que no sean médicos que lo mirarán.

4. Recibir información acerca del estado de su salud, curso de tratamiento y proyecto para la recuperación en términos y lenguaje que pueda entender. Tiene derecho a comunicación efectiva y a participar en el desarrollo e implementación de su plan de cuidados. Usted tiene el derecho de participar en preguntas éticas que surgen en el curso de su cuidado, incluyendo temas de resolución conflictiva, manteniendo servicios de resucitación y manteniendo o retirando tratamiento de manutención de vida.

5. Tomar decisiones con respecto a su cuidado de salud, y recibir toda la información necesaria acerca de cualquier tratamiento propuesto o procedimiento que pueda necesitar para darnos su consentimiento prestado con conocimiento o para rechazar un curso de tratamiento. Excepto en emergencias, esta información debe incluir una descripción del procedimiento o tratamiento, los riesgos médicamente significantes, cursos alternativos de tratamiento o el no recibir tratamiento y los riesgos involucrados en cada uno, y el nombre de la persona que realizará el procedimiento o el tratamiento.

6. Pedir o rechazar tratamiento, hasta lo que permita la ley. Sin embargo, no tiene el derecho de exigir servicios o tratamientos inapropiados o que no sean médicamente necesarios. Tiene el derecho de irse del hospital aunque sea contra las recomendaciones de los médicos, hasta lo que permita la ley.

7. Que se le avise si el médico personal/del hospital piensa participar o realizar experimentación humana que afecte su cuidado o tratamiento. Tiene el derecho de negarse a participar en tales proyectos de investigación.

8. Respuestas razonables de peticiones razonables de servicio.

9. Asesoramiento apropiado y el como administrar su dolor, información de dolor, medidas de alivio al dolor y a participar
decisiones para administrar su dolor. Puede pedir o rechazar el uso de todas o algunas modalidades para el alivio de dolor, incluyendo medicamento opiato, si padece de dolor intratable crónico severo. El médico puede negarse a recetar medicamento opiato, pero si así es, debe avisarle de que hay médicos que se especializan en el tratamiento de dolor crónico severo con metodos que incluyen el uso de opiatos.

10. Formular directivos por adelantado. Esto incluye asignar a alguien que tome decisiones si es que usted no puede comprender tratamiento propuesto o no puede comunicarnos sus deseos acerca de su cuidado. El personal del hospital y médicos que proveen el cuidado en el hospital deberán que cumplir con estos directivos. Todos los derechos del paciente se aplican a la persona responsable de tomar las decisiones acerca de su cuidado médico por su parte.

11. Que se le respete su privacidad personal. Discusiones de su caso, consultas, examinaciones y tratamientos son confidenciales y deberán que realizarse discretamente. Tiene el derecho de que se le diga la razón por la cual cualquier persona este presente. Tiene el derecho de pedir que su visita salga de su habitación durante una examinación o cuando se esta hablando acerca del tratamiento. Cortinas se utilizarán en habitaciones semi-privadas.

12. Tratamiento confidencial de todas las comunicaciones y antecedentes pertenecientes a su cuidado y estadía en el hospital. Un permiso por escrito debe ser obtenido antes de que sus antecedentes médicos estén disponibles para cualquiera que no esté directamente concerniente con su cuidado, excepto que de otra manera sea requerido o permitido por la ley. Usted recibirá una "Notificación de prácticas privadas"que explica sus derechos de privacidad en detalle y cómo podríamos usar y divulgar su información de salud protegida.

13. Recibir cuidados en un ambiente seguro, libre de abusos verbales, sexuales, físicos o mentales y rechazar explotación y hostigamiento. Usted tiene el derecho de acceder a servicios de advocación y protección incluyendo la notificación a agencias gubernamentales por negligencia y abuso.

14. Recibir cuidados en un ambiente que preserva la dignidad y contribuye a una imagen propia positiva.

15. Mantener y usar posesiones y ropas personales a menos que infrinja sobre los derechos de otros o sean terapéutica o médicamente contra-indicadas (como sea apropiada al servicio o al ambiente). Usted tiene derecho a un espacio de almacenaje acorde a sus necesidades personales.

16. Ser libre de confinamientos y aislamientos de cualquier manera usados como medios de coacción, disciplina, convenencia o represalia por el personal.

17. Cuidado contínuo razonable y darle a saber por adelantado la hora y localidad de sus citas al igual que la identidad de las personas que le proveeran el cuidado.

18. Que se le avise por medio del médico, o por el delegado del médico, de requisitos continuos del cuidado de salud despues de darle de alta del hospital. Al usted pedirlo, también se le puede proporcionar esta información a un familiar o amigo/a.

19. Saber que reglas y pólizas se aplican a su conducta mientras es paciente.

20. Tener acceso a servicios de correo y teléfono y a otras formas de comunicación.

21. Optar por estar fuera del directorio del establecimiento debido a necesidades privadas o restricciones.

22. Designar visitas a su gusto, si es que tiene la capacidad de tomar decisiones, sea o no sea relacionado a usted por sangre o por matrimonio, a menos que:

  • No se permitan visitas.
  • El establecimiento razonablemente determine que la presencia de algún visitante pueda poner en peligro la salud o seguridad del paciente, de algún miembro del personal de establecimiento de salud u otra visita del establecimiento, o que significamente interrumpa con las operaciones del establecimiento.
  • Le haya dicho al personal del establecimiento que ya no quiere que una persona en particular lo visite.
    Sin embargo, un establecimiento de salud puede establecer restricciones razonables al ser visitado, incluyendo restricciones en las horas de visita y el número de personas visitando.

23. Que se le consideren sus deseos, si le falta la capacidad para tomar decisiones, para los propositos de determinar quienes lo pueden visitar. El metodo de esa consideración se divulgará en la póliza del hospital cuando se le visite. Por lo menos, el hospital incluira cualquier persona que viva en su hogar.

24. Examinar y recibir una explicación de la factura del hospital sin tener que ver la forma de pago.

25. Ejercer estos derechos sin importar sexo, estado económico, antecedentes educativos, raza, color, religión, ascendencia,
origen nacional, orientación sexual o estado civil o del medio de pago por el cuidado.

26. Ser informado y, cuando sea apropiado, avisarle a familiares de los resultados del cuidado, incluyendo resultados no previstos.

27. Presentar una queja y/o presentar una reclamación con Children's Hospital Central California, The State Department of Health Services y/o The Office for Civil Rights, y que se le avise la acción que tomen.