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A Nosotros nos Importa sú Privacidad

Fecha de Vigencia: Abril 14, 2003

Este aviso describe como la información de salud de sú hijo/a puede ser utilizada y divulgada y como puede obtener acceso a esta información. Por favor reviselo cuidadosamente.

Cuando nos referimos a sú hijo/a, también queremos decir usted.

Si tiene preguntas acerca de este aviso, favor de comunicarse con el Oficial de Privacidad de Children's Hospital Central California al 559-353-5660.

¿A quién cubre este aviso?

Este aviso describe las prácticas de nuestro hospital y de:

Todo empleado, el personal, voluntarios y otro personal que este bajo control directo de Children's Hospital California Central.

  • Todo médico afiliado que provee cuidado a nuestros pacientes.
  • Cualquier profesional de salud autorizado a anotar información en el expediente de sú hijo/a.
  • Cualquier sitio ubicado fuera del campus pero operado por Children's Hospital Central California.
  • Cualquier clínica que sea operada por Specialty Medical Group Central California, Inc.

Nuestra promesa con respecto a la información médica

Durante el curso de estar recibiendo servicios de Children's Hospital Central California, usted nos provee información personal de la salud de sú hijo/a con el entendimiento de que esta información permanecerá confidencial. Nosotros creamos un registro del cuidado y servicios que sú hijo/a recibe en el hospital. Necesitamos este registro para ofrecerle a sú hijo/a cuidado de calidad y para cumplir con ciertas normas legales. Este aviso se aplica a todos los registros del cuidado de sú hijo/a generado por el hospital, tanto si fue hecho por el personal del hospital o por el médico personal de sú hijo/a. El médico personal de sú hijo/a tal vez puede tener diferentes pólizas o avisos con respecto al uso y divulgación de información médica creada en el consultorio o clínica.

Este aviso le dirá maneras en las cuáles podemos utilizar y divulgar información de sú hijo/a. También les explicaremos sús derechos y ciertas obligaciones que tengamos sobre el uso y divulgación de tal información.

Responsabilidades de Children's Hospital

  • Se nos requiere protejer la privacidad de la información personal de salud de sú hijo/a.
  • Tendremos que dar este aviso de nuestras prácticas de privacidad y deberes legales acerca de información médica a cualquier que lo pida.
  • Tendremos que seguir los terminos que actuálmente estar vigentes en este aviso.

Nuestro derecho de poder cambiar este aviso

Nosotros tenemos el derecho de cambiar nuestras Pólizas y Procedimientos, como se describe en este Aviso, a cualquier momento. Tenemos el derecho de aplicar estos cambios a cualquier información médica que ya tengamos, al igual que cualquier información que consigamos en el futuro. Anunciaremos una copia del aviso corriente en lugares bien vistos por todas partes en el hospital. El aviso nuevo dirá la fecha de vigencia nueva.

Como podemos utilizar y divulgar sú información de salud

Las siguientes categorías describen diferentes maneras que usamos y divulgamos información. Para cada categoría de usos o divulgaciones explicaremos lo que queremos decir y trataremos de dar unos ejemplos. No cada uso o divulgación en cada categoría se indicará. Sin embargo, todas las maneras permitidas para usar y divulgar información estarán en alguna u otra de las categorías.

Para el tratamiento. Usaremos la información acerca de sú hijo/a para proveerle tratamientos o servicios médicos. Esto se ignifica que divulgaremos información de salud de sú hijo/a a médicos, enfermeros/as, técnicos, estudiantes médicos, u otro personal del hospital que esta involucrado en el cuidado de sú hijo/a en el hospital. Por ejemplo, sú hijo/a puede ser tratado/a por un médico en la Clínica Charlie Mitchell el cuál quiera referirlo/a a la Clínica de Pulmonología para el cuidado del asma de sú hijo/a. El médico de la Clínica Charlie Mitchell tal vez necesitará compartir información de sú salud con el profesional de pulmonología. Diferentes departamentos del hospital también necesitan compartir la información de sú hijo/a para poder coordinar los servicios diferentes que sú hijo/a necesita, como recetas, trabajo de laboratorio y radiografías. Tal vez podemos compartir la información de sú hijo/a a personas fuera del hospital que la puedan necesitar para poder proveer tratamientos o servicios médicos despues de irse del hospital. Esto incluye, pero no esta limitado a médicos de cabecera primarios y médicos referidos.

Para Pagos. Utilizaremos la información médica de sú hijo/a, y la divulgaremos a otros, a según se necesite para obtener el pago para los servicios que se le otorgaron. Por ejemplo, tal vez necesitaremos proveerle al seguro de salud información de la operación que sú hijo/a recibio para que se le pague al seguro o se le reembolse a usted. Tal vez también le podemos decir a sú seguro de algún tratamiento que recibirá sú hijo/a antes para recibir autorización previa o para determinar si sú plan cubrirá el tratamiento.

Para Operaciones del Cuidado de Salud. Utilizaremos la información de la salud de sú hijo/a para actividades que son necesarias para manegar un hospital y para asegurar que todos nuestros pacientes reciban cuidado de calidad. Por ejemplo, podemos utilizar la información médica para revisar nuestros tratamientos y servicios y para evaluar el desempeño de nuestro personal. También combinamos información de otros pacientes para decidir que servicios adicionales el hospital deberá ofrecer, cuáles servicios no son necesarios, y si ciertos tratamientos nuevos seran efectuosos. También podemos divulgar información a médicos, enfermeros/as, técnicos, estudiantes médicos, para propositos de aprender y revisar. También podemos combinar le información médica que tengamos con otra información de otros hospitales para comparar como vamos y como podemos mejorar el cuidado de los servicios que ofrecemos.

Recordatorios de Citas. Utilizaremos y divulgaremos información para comunicarle recordatorios de que sú hijo/a tiene cita para el tratamiento o cuidado médico en el hospital.

Alternativos a Tratamientos. Podemos utilizar sú información de salud para avisarle de posibles opciones de tratamientos o alternativos que tal vez le puedan interesar.

Servicios y Beneficios Relacionados con la Salud. Podemos utilizar sú información de salud para avisarle de beneficios o servicios relacionados con la salud que tal vez le puedan interesar.

Donaciones. Podemos utilizar la información de salud de sú hijo/a para comunicarnos con usted para pedir donaciones para el hospital y sus operaciones. Para el mismo proposito podemos divulgar información a una fundación relacionada con el hospital. Sí no desea que el hospital le llame para ezfuerzos de donaciones, comuníquese con el Oficial de Privacidad de Children's Hospital Central California por escrito al, 9300 Valley Children's Place, Mailstop PC21, Madera, CA 93636-8762.

Directorio del Hospital. Podemos incluir a sú hijo/a en el directorio del hospital si es paciente del hospital. Esto incluye, el nombre de sú hijo/a, donde se ubica en el hospital, sú condición en general (por ejemplo, bien, estable, etc.). También vamos a anotar la religión de sú hijo/a en el directorio, pero solamente se le divulgará esa información a miembros del clero. Excepto a los miembros del clero, divulgaremos información solamente a personas que pidan la información del directorio por nombre de sú hijo/a. Si usted lo pide, no lo pondremos en el directorio, o no incluyemos información que usted nos pida.
También podemos participar en actividades con sú hijo/a en lo cuál voluntarios pueden estar involucrados con el cuidado de sú hijo/a. Estos voluntarios pueden saber que sú hijo/a esta en el hospital. Esto puede incluir voluntarios que esten dentro de nuestra asociación en el hospital.

Personas Involucradas con el Cuidado de sú Hijo/a o el Pago del Cuidado de sú Hijo/a. Podemos soltar información personal de sú hijo/a a sú representante a menos que usted nos diga que no por adelantado. A menos que exista una petición por escrito de usted que diga de otra manera, podemos decirle a sus familiares amigos/as la condición de sú hijo/a y que está en el hospital. Además, podemos divulgar información médica de sú hijo/a a una entidad asistiendo en un esfuerzo de alivio de desastre para que a sú familia se le avise la condición de sú hijo/a, el estatus y localidad.

Investigaciones. Bajo ciertas circunstancias, podemos divulgar la información de sú hijo/a en conexión con proyectos de investigaciones. Normas federales gobernan divulgación de sú salud para propositos de investigación sin sú autorización; sin embargo, normas federales también requieren un consentimiento del paciente antes de recibir los servicios como parte de proyecto de investigación y resguardar y protejer la privacidad de la información de sú hijo/a.

Requisitos Legales para Divulgar Información. Divulgaremos información de salud de sú hijo/a cuando se nos requiera por ley. Esto incluye reportarle a la agencias que legalmente son responsables de monitorear el sistema de cuidado de salud.  Por ejemplo, se nos puede requerir que divulgemos información de salud de sú hijo/a, si nos examina Medicare o Medicaid. También divulgaremos información de salud de sú hijo/a cuando se nos requiera por una orden de tribunal u otro proceso judicial o administrativo.

Impedir una Amenaza Grave. Podemos divulgar información de salud si decidimos que la divulgación es necesaria para prevenir daño serio al público o a la persona misma.La divulgación se le hara solamente a alguien que puede prevenir o disminuir la amenaza.

Donantes de Organos y Tejido. Si sú hijo/a es donante de órganos, podemos divulgar información a organizaciones que se encargan en obtener órganos o en transplantaciones de órganos, ojos o tejido, que se llevan a un banco de donaciones, y como lo sea necesario para facilitar la donación y la transplantación del órgano o el tejido.

Actividades Públicas de Salud. Podemos divulgar información médica de sú hijo/a para actividades públicas de salud. Solamente lo divulgaremos si usted esta de acuerdo o cuando se nos requiera o sea autorizado por ley. Por lo general, estas actividades incluyen los siguiente:

  • para prevenir enfermedades de control, lesión o incapacidad incluyendo pero no limitado a reportar enfermedades transmitidas sexualmente, tuberculosis, resultados positivos del VIH, etc.
  • reportar nacimientos y muertes;
  • reportar el abuso o descuido de niños/as, ancianos o de adultos dependientes;
  • reportar reacciones a medicamentos o a problemas con productos; a avisarle a personas que tal vez usen los productos de las descontinuaciones de productos por defectos;
  • avisarle a la persona de que tal vez ha sido expuesto/a a una enfermedad o puede estar en peligro de contraer o repartir la enfermedad o condición;
  • avisar a la autoridad gubernamental si es que creemos que un paciente fue víctima de abuso, descuido o violencia doméstica.

Actividades de Monitoreo de los Servicios de Salud. Podemos divulgar información de salud a agencias para actividades autorizadas por ley. Estas actividades incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones, y licenciaturas. Estas actividades son necesarias para que el gobierno este monitoreando el sistema de cuidado de salud, programas gubernamentales, y conformidad con leyes de derechos civiles.

Autoridades del Orden Público. Podemos divulgar información de salud de sú hijo/a a las autoridades del orden público, tal como:

  • identificar o localizar un sospechoso, fugitivo, testigo esencial, víctima o persona extraviada, o presuntamente en conexión con actividad delictiva;
  • a una agencia que investiga nuestras conformidades con las normas de privacidad;
  • 0 en circunstancias urgentes reportar un crimen.

Médicos Forenses, Examinadores Médicos y Directores de Servicios Fúnebres. Podemos divulgar la información de la salud de sú hijo/a a el médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar una persona que haya fallecido o para determinar la causa de muerte. También podemos liberar información de los pacientes del hospital a directores de servicios fúnebres con lo que sea necesario para continuar con sus deberes.

Seguridad Nacional y Actividades de Inteligencia. Podemos liberar información médica de sú hijo/a a oficiales federales autorizados de inteligencia, contrainteligencia, y otras actividades de seguridad nacional que sea permitido por ley.

Servicios Protectivos para el Presidente y Otros. Podemos liberar información médica de sú hijo/a a oficiales federales para que puedan proveer protección al Presidente, otras personas autorizadas o cabezas extranjeras estatales o para conducir investigaciones especiales.

Presos. Si sú hijo/a es un preso de institución correccional o esta bajo la custodia de un oficial de la autoridad del orden público, podemos liberar información médica de sú hijo/a a la institución coreccional o al oficial de la autoridad del orden público. Esta liberación sera necesaria (1) para que la institución le proporcione el cuidado de salud; (2) para protejer y asegurar la salud de sú hijo/a o de otros; o (3) para el bienestar y seguridad de la institución coreccional.

Sus Derechos

Autorización. Aunque el registro de salud de sú hijo/a sea propiedad física de Children's Hospital Central California, la información le pertenece a usted y a sú hijo/a. Podemos utilizar o divulgar la información de salud de sú hijo/a para cualquier proposito que este escrito en este aviso sin su autorización escrita. No utilizaremos sú información de salud para cualquier otra razón sin sú autorización por escrito. Si usted nos autoriza a usar o divulgar la información de salud de su hijo/a, puede revocar la autorización a cualquier momento.

El Derecho a Inspeccionar y Copiar. Usted tiene el derecho a inspeccionar y copiar información que pudiera ser usada para tomar decisiones sobre el cuidado de salud de su niño/a por una cuota. Usualmente, esto incluye expedientes médicos y de facturas, pero puede que no incluya alguna información sobre información de salud mental. Si quiere revisar, o recibir una copia de estos expedientes ya sea electrónicamente o en papel, usted debe hacer una solicitud por escrito. Nosotros podríamos cobrar una cuota por el costo de copiar, o de proporcionarlos en formato electrónico, y por enviar los expedientes por correo. También pudiéramos negarle el acceso a cierta información. Si lo hacemos, le daremos la razón, por escrito. También le explicaremos cómo usted puede apelar contra la decisión.

El Derecho de Rectificar. Sí usted piensa que información que tengamos de sú hijo/a este incorrecta o no este completa, nos puede pedir que se rectifique la información. Usted tiene el derecho de pedir una rectificación con que la información se quede con el hospital o sea para el hospital. Podemos rechazar una petición de rectificación si no se hace por escrito o no incluye una razón que apoye sú petición. Por favor tome en cuenta que aunque aceptemos sú petición, no se nos requiere borrar ninguna información de su registro de salud.

El Derecho de Contabilidad de Divulgaciones. Usted tiene el derecho a pedir una lista de ciertas divulgaciones de la información de salud de sú hijo/a. Esta lista de contabilidad tendra las veces que hemos dado información a otros. La lista incluirá las fechas de divulgaciones, el nombre de las personas u organizaciones a las cuales la información se les divulgó, una descripción de la información, y la razón. Divulgaciones para las siguientes razones no estarán en la lista: divulgaciones para tratamiento, pago u operaciones; divulgaciones de información en nuestro directorio del Hospital; divulgaciones para propositos de seguridad nacional; divulgaciones que usted ha autorizado y hechas directamente a usted.

Sú petición debe tener un periodo de tiempo que no exceda 6 años y no puede incluir fechas antes de Abril 14, 2003. Sú petición debe incluir de que forma desea la lista (por ejemplo, por escrito, electrónicamente). La primer lista que solicite en los primeros 12 meses sera gratis. Para listas adicionales, podemos cobrarle por los costos de proporcionarle la lista. Le avisaremos de los costos involucrados y ya usted puede decidir retirar o modificar su petición en ese momento antes de que los costos se le cobren.

El Derecho de Pedir Restricciones. Usted tiene el derecho de pedir restricciones o limitaciones en la información de salud que usemos de sú hijo/a para el tratamiento, pago u operaciones del cuidado de salud. También tiene el derecho de pedir limitación de la información de salud que podamos divulgar acerca de usted a alguien que este involucrado con el cuidado de sú hijo/a o el pago de el cuidado de sú hijo/a, como un familiar o amigo/a. No se nos requiere estar de acuerdo con sú petición. Sí estamos de acuerdo, cumpliremos con su petición a menos que la información sea necesaria para proveer tratamiento de emergencia. En ciertas circunstancias, bajo la ley federal, el Hospital de Niños cumplirá con las restricciones especiales sobre la revelación de información a un plan de salud si los servicios son completamente pagados y del bolsillo del paciente

El Derecho de Pedir Comunicaciones Confidenciales. Usted tiene el derecho de pedir que nos comuniquemos con usted acerca de cuestiones médicas de cierta manera o en cierto lugar. Por ejemplo, puede pedirnos que nos comuniquemos con usted en sú trabajo o por correo.

El Derecho a una Copia Escrita del Aviso de Privacidad. Usted tiene el derecho a una copia escrita de este aviso. Usted puede pedirnos una copia de este aviso a cualquier momento. Aunque usted haya estado de acuerdo en recibir este aviso electrónicamente, de todas maneras tiene derecho a una copia de este aviso por escrito. Puede obtener una copia de este aviso en la página de internet, www.childrenscentralcal.org.

Quejas

Sí usted piensa que sus derechos de privacidad de su hijo/a han sido violados, puede presentar una queja al hospital. Para presentar una queja al hospital, comuníquese con el Oficial de Privacidad de Children's Hospital Central California, 9300 Valley Children's Place, Mail Stop PC21, Madera, California, 93636-8762, número de teléfono 559-353-5660, Correo Electrónico PrivacyOfficer@childrenscentralcal.org.Toda queja debe ser por escrito.

También puede presentar una queja directamente con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services), en la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights). No existirá represalia contra usted si presenta una queja.

Para Más Información

Para proceder con cualquier información proporcionada en el Aviso de Privacidad o para más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con el Oficial de Privacidad de Children's Hospital Central California, 9300 Valley Children's Place, Mailstop PC21, Madera, California, 93636-8762, número de teléfono 559-353-5660, Correo Electrónico.

9300 Valley Children’s Place
Madera, California 93636
Revisado por Legal Services Enero 14, 2003

Su Privacidad es Importante Para Nosotros
Fecha de Vigencia: 14 de abril, 2003