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Su equipo de cuidados sanitarios


Cada persona en el hospital de niños está entrenada
para satisfacer las necesidades especiales de los niños y sus familias. Un equipo especializado de cuidados sanitarios, juntamente con usted y su familia trabajarán para cuidar a su hijo/a. El equipo de tratamiento para el cuidado sanitario de su hijo/a puede consistir de doctores, enfermeras y muchos otros profesionales. Para ayudarlo a entender que es lo que hace cada miembro del equipo, aquí hay una breve descripción de algunas de las personas con las que usted puede encontrarse.

Doctores

Hay muchos diferentes tipos de doctores quienes pueden ayudar con el cuidado de su hijo/a:
Médicos de atención y hospitalistas, son doctores quienes son responsables de los cuidados de su hijo/a y encabezan el equipo de tratamiento. Un hospitalista es un médico de atención quien es un experto en el tratamiento de los niños quienes están lo suficientemente enfermos para ser admitidos en el hospital. Algunos médicos de cabecera o pediatras prefieren tener a un médico  hospitalista que les provea cuidados sanitarios a su hijo/a mientras estén en el hospital. El hospitalista trabaja solamente en el hospital y está en contacto directo con su médico de cabecera o pediatra y hará los arreglos para que su hijo/a regrese a verlos prontamente después de su dada de alta.

Los Psicólogos clínicos trabajan con los niños y sus familias para aprender cómo manejarse con las demandas de una enfermedad y su tratamiento.

Los médicos consultores son otros doctores a quienes el médico de atención puede pedirles que ayuden con el cuidado de su hijo/a  Ellos incluyen doctores quienes son expertos en problemas o exámenes concernientes a su hijo/a. Ejemplos: radiólogos quienes leen las radiografías, exámenes de pantalla, fotos de ultrasonidos; anestesiólogos quienes dan medicina a los niños para prevenir el dolor; cardiólogos quienes son expertos en problemas del corazón y muchos más.

Los neuropsicólogos identifican los efectos o desordenes de las lesiones cerebrales en la habilidad de aprendizaje, la capacidad de pensar y el comportamiento del niño/a. También ayudan al niño/a y la familia a aprender a tratar con cualquier cambio.

Los residentes son doctores quienes han terminado con la escuela médica y están aprendiendo a ser expertos en la salud de los niños. El hospital de niños es un hospital de aprendizaje y el entrenamiento de nuevos doctores para que sean expertos en la salud de los niños es una parte importante que hacemos por nuestra comunidad. Tenemos residentes que serán pediatras, médicos de cabecera y expertos en medicina de emergencia. También tenemos radiólogos y cirujanos residentes. Nuestro programa de entrenamiento es parte de la universidad de San Francisco, California. Un interno es el que está en el primer año de entrenamiento, un residente junior esta en el segundo año, un residente sénior está en el  tercer año final del entrenamiento. Los residentes siempre trabajan como un equipo dirigidos por un médico de atención. Mientras esté aquí su hijo/a puede o no ser visto por un residente.

Porque tenemos mucho para ofrecerle, más de un tipo de médico puede ver a su hijo/a. Todos son parte del equipo de cuidado de su hijo/a. usted puede hablar con cualquiera de ellos acerca de cualquier problema, o hacerles cualquier pregunta acerca de los cuidados de su hijo/a.

Enfermeras en su equipo

Las enfermeras trabajan con usted, con sus doctores y con otros miembros del equipo de cuidados sanitarios para asegurar la comodidad y el bienestar de su hijo/a en todo momento. Están cerca cuando se los necesita para preguntas o si surge algún problema y se aseguran que las tareas y las órdenes necesarias para el cuidado de su hijo/a sean llevadas a cabo.

Hay tantos tipos de enfermeras como hay doctores. Esto incluye enfermeras registradas, enfermeras vocacionales licenciadas y enfermeras especialistas clínicas. Difieren en entrenamiento, especialidad, experiencia, descripción de trabajo y autoridad. Usted puede preguntar por ayuda o información a cualquiera de su equipo de enfermeras. Si no pueden contestar su pregunta directamente, encontrarán algún miembro del equipo que pueda.

Otros miembros del equipo

Los audiólogos ayudan a los niños que pueden tener problemas para oír.

Directores del caso son enfermeras registradas quienes ayudan a dirigir o coordinar el cuidado de su hijo/a y asisten en la planificación en la dada de alta de su hijo/a. Esto significa que se aseguran que su hijo/a tenga todo lo necesario para irse a casa tan rápido y seguro como sea posible.

Las enfermeras especialistas clínicas/ enfermeras practicantes son enfermeras registradas entrenadas especialmente quienes asisten a otros miembros del equipo de tratamiento en desarrollar tratamientos y planes de enseñanza para pacientes muy enfermos.

Los dietistas trabajan con usted y con su equipo de cuidados sanitarios para planificar una dieta que cubra las necesidades médicas y hábitos alimenticios de su hijo/a.

Los coordinadores de la unidad sanitaria (HUCs) asisten al equipo de cuidados sanitarios con tareas de oficina.

Los servicios de lactancia están disponibles por nuestro consultor de lactancia certificado por la junta. Si tiene preguntas de amamantamiento o desearía asistencia, por favor contacte la extensión 35427 o fuera del hospital al (559) 353-5427.

Los ergoterapeutas  trabajan con los niños quienes, debido a problemas médicos, necesitan ayuda para aprender las tareas de cada día tales como vestirse, alimentarse por sí mismos, lavarse los dientes, bañarse, jugar y la participación en las actividades escolares.

Los técnicos de cuidados pediátricos (PCT) ayudan a cumplimentar las necesidades básicas del niño/a, tales como alimentarse, bañarse y extracción de muestras sanguíneas. También obtienen información para las enfermeras y los doctores.

Los farmacéuticos son responsables de proveer todos los medicamentos para su hijo/a. Controlan los medicamentos y las dosis por precisión. Los farmacéuticos también ayudan a las familias a aprender cómo usar y guardar con seguridad los medicamentos en la casa.

Los flebotomistas extraen muestras de sangre necesarias para tratar a su hijo/a.

Los fisioterapeutas ayudan a los niños con problemas de movimiento, equilibrio, coordinación, fortaleza y resistencia.

Los técnicos radiólogos operan equipos médicos que ayudan a tomar “fotos” de lo que pasa dentro del cuerpo de su hijo/a durante una enfermedad o después de una lesión. Son expertos en asistir al equipo médico a través del uso de ultrasonidos, medicina nuclear y equipos de gammagrafía para CT y MRI.

Los practicantes del cuidado respiratorio (RCP) o terapeutas de la respiración están especialmente entrenados para hacer muchas cosas diferentes para ayudar a su hijo/a a respirar más fácilmente, tales como el uso de medicamentos especiales, equipos y procedimientos.

Los patólogos del habla-lenguaje trabajan con los niños quienes necesitan ayuda con el habla, el lenguaje, aprender el lenguaje y alimentación/tragado.

El equipo de apoyo

La admisión verifica la identificación del paciente, obtiene consentimientos y la información necesaria del paciente y la familia para comenzar con la estadía de su hijo/a. Los asesores de admisión piden información médica y financiera tal como el seguro de salud. Los especialistas financieros ayudan a los pacientes y sus familias con los asuntos financieros. El personal de admisión también provee información sobre los derechos del paciente, las responsabilidades del paciente y la familia, información de recursos e información acerca del hospital.

Los intérpretes ayudan a los pacientes y a sus padres quienes hablan otro idioma que no sea inglés. Para conseguir un intérprete, llamar al departamento de servicios de intérpretes al 35250 desde un teléfono de visitas o fuera del hospital al (559) 353-5250.

Los trabajadores sociales ayudan con problemas familiares, financieros, emocionales y personales que pueden afectar la salud de su hijo/a. También pueden mejorar la comunicación entre usted y el equipo de apoyo o tratamiento si ocurre alguna confusión o mal entendido. Ofrecen intervención en una crisis, información y derivación a agencias de apoyo comunitario u otros servicios. Pida a cualquier miembro del equipo si desearía reunirse con un trabajador social.

Los representantes de los pacientes están disponibles para ayudar a facilitar cualquier pregunta o preocupación que usted pueda tener. Pueden ayudarlo explicando las políticas, conectándolo con el personal apropiado, contestando preguntas o asistiendo a solucionar problemas. Proveen un mecanismo formal para la investigación de las quejas.

Horario de los representantes del paciente
Lunes – Viernes: 7 am – 1 am
Sábado – Domingo: 3 pm – 1 am

Si desea hablar con un representante del paciente, por favor llame a la extensión 35425 o (559) 353-5425.

Los servicios ambientales se aseguran de que el hospital este limpio y bien arreglado.

Los capellanes del servicio de apoyo espiritual proveen apoyo espiritual y emocional para los pacientes y las familias, ofrecen oración e impresos religiosos y asisten en contactar al clero de su propia iglesia o denominación. Pregunte a cualquier miembro del equipo si requiere estos servicios. Los capellanes están disponibles las 24 horas del día 7 días a la semana.

Los voluntarios son personas especiales quienes donan su tiempo y talento en muchas áreas para asistir al personal que cuida a nuestros pacientes. Pueden ser identificados por los colores vivos de sus delantales o chalecos.

El personal de vida del niño/a y los voluntarios ayudan a satisfacer las necesidades educativas y de desarrollo social y emocional de los niños hospitalizados. Los especialistas de vida del niño/a preparan a los niños para los procedimientos médicos y operaciones y ayudan a los niños a hacer frente a esto dándoles la oportunidad de que expresen sus sentimientos a través del juego.

 

 

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